Wanneer je een bestelling plaatst, kun je een account aanmaken. Dit is niet verplicht, maar wel handig: je kunt jouw bestelgeschiedenis altijd online inzien en eenvoudig een herhaalbestelling plaatsen. Maak je geen account aan, dan vul je de volgende keer opnieuw je gegevens in.
Ja, dat kan. Als je een bestelling plaatst, kun je zelf een bezorgadres kiezen. Doe je dat niet, dan wordt de bestelling afgeleverd op het factuuradres.
We verzenden jouw bestelling gratis naar alle adressen binnen Nederland. Afleveren in het buitenland is helaas niet mogelijk. Via onze webshop bestelde producten kun je kosteloos terugsturen of terugbrengen naar de winkel.
Heb je de maandelijkse levering van jouw Eye Wish @Home lenzen niet tijdig ontvangen dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Eye Wish @Home via telefoonnummer 0800-0202745.
Heb je een eenmalige bestelling geplaatst via onze webshop, welke niet tijdig is geleverd, dan kun je contact opnemen via telefoonnummer 0800-2745001.
Als er een korting geldt, staat deze altijd duidelijk aangegeven bij het product op de site.
Hoeveel kost een oogmeting?
Wij voeren gratis een oogmeting uit voor een bril, meetgegevens kun je ook terugvinden op je aankoopbon. Een standaard contactlenscontrole kost 20 euro. Maar als je een halfjaarpakket aanschaft of jouw lenzen maandelijks thuis ontvangt via EyeWish@Home, is de controle gratis. Vaste klanten krijgen standaard elk half jaar een oproep voor een oogcontrole. Wil je voor het eerst lenzen aanschaffen bij Eye Wish Opticiens, dan betaal je eenmalig 35 euro voor een uitgebreide oogmeting met duidelijke uitleg, een set testlenzen en vloeistof en controles tijdens de proefperiode.
Brilmij Groep B.V. h.o.d.n. Eye Wish Opticiens
Amersfoortsestraat 84-A
3769 AM Soesterberg
Tel: 033-7505750
Email: klantenservice@eyewish.nl
BTW nr: NL805357233B01
K.v.K. nr 31047357
Eye Wish Opticiens staat er voor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, de in ons aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de koopovereenkomst bestaande wettelijke bepalingen en overheidsvoorschriften. Indien dit niet het geval is, neem contact met ons op.